Мы вернем вам деньги тем способом, который вы использовали для оплаты. В некоторых случаях мы не можем использовать этот метод по следующим причинам: 

  • С даты первоначальной оплаты прошло более 1 года, то есть превышен предельный срок хранения реквизитов платежа у наших партнеров. 
  • Вы сменили банк, и прежний счет теперь закрыт. 
  • Вы сделали возврат. 
  • Ваша жалоба была удовлетворена, и причитающаяся вам сумма превышает сумму первоначального платежа. 


Если ваш случай соответствует какому-либо из описанных выше сценариев, мы отправим вам электронное письмо с дополнительной информацией.