LogoType
Главная

FAQ

Бронирования и платежи

Why are you asking for my bank details?
Взимаются ли какие-нибудь сборы при оплате картой?
Интернет-банк не работает. Почему?
Посмотреть все статьи

Изменения и отмены

Взимается ли какая-либо плата за изменение бронирования, если мною приобретена услуга «Гибкий билет»?
Вы сообщили мне, что я получу возврат средств. Как это произойдет?
Как внести изменения в билеты, если мною приобретена услуга «Гибкий билет»?
Посмотреть все статьи

Отзывы и жалобы

Хочу отправить вам отзыв о бронировании авиабилетов или о доставке поддтверждения брони.
Посмотреть все статьи

Моё путешествие

Вы путешествуете бюджетной авиакомпанией (например, Ryanair, Wizzair, easyJet)?
Где найти и как распечатать квитанцию?
Где я могу найти свой билет и какие документы мне нужно взять с собой в поездку?
Посмотреть все статьи

Уведомления о поездке

Где я могу проверить, что мой рейс отменен или время вылета изменено?
Получу ли я возмещение, если мой рейс будет отменен?
Посмотреть все статьи
Footer logotype