Если ваш рейс отменен, вам следует связаться с авиакомпанией для получения информации о возмещении. Мы также можем подать заявление на возврат от вашего имени. После одобрения мы вернем вам средства способом, который вы использовали для оплаты. Мы обязаны соблюдать правила авиакомпании. Если поездка осуществляется несколькими авиакомпаниями, нам нужно подтверждение от каждой отдельной авиакомпании насчет применимых условий. Иногда в соответствии с политикой авиакомпании возврат средств невозможен. В этих случаях, как правило, авиакомпания предлагает альтернативный вариант, например ваучер или билет с открытой датой.